Você trabalhador do Transporte, em Novo Hamburgo, sabia que muitos serviços já podem ser obtidos on-line, sem a necessidade de atendimento presencial na Prefeitura? Por meio do Atende.Net, (https://novohamburgo.atende.net/), a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) oferece uma série de possibilidades para que profissionais de várias áreas encontrem soluções sem se deslocar até o Centro Administrativo Leopoldo Petry. Hoje, começamos a apresentar os benefícios dos serviços ligados à Diretoria de Transporte. “Já trabalhamos na distribuição de folhetos para estes profissionais com o passo a passo de cada processo. Outro aspecto a salientar é que as denúncias sobre irregularidades nos transportes, sugestões de melhorias ou solicitação de instalação de abrigos de paradas de ônibus, até mesmo ampliação de horários de ônibus podem ser realizadas diretamente no portal, podendo ser anônimas”, afirma o diretor de Transporte, Leandro de Bortoli.



Confira os serviços:



01 – Aos taxistas - autorização para publicidade, autorização para vistoria fora do prazo, certidão comprobatória, certidão de baixa/lotação de veículo, certidão de isenção de IPVA, permuta de ponto, reclamação contra motorista, solicitação da baixa da delegação e baixa de veiculo, poderão ser realizados pelo portal e não necessitarão o comparecimento na PMNH. Já o cadastro e renovação de credencial de motoristas e a transferência de delegação, devem ser realizadas presencialmente.

02 – Aos transportadores escolares – autorização para vistoria fora de prazo, certidão comprobatória, certidão de baixa/lotação de veículo, certidão de isenção de IPVA, reclamação contra motorista, solicitação de baixa da autorização e baixa de veículo, poderão ser realizados pelo portal e não necessitarão o comparecimento na PMNH. Já o cadastro e renovação de credencial de motoristas, devem ser realizados presencialmente.

03 – Aos mototaxistas e motofretistas - autorização para emplacamento, certidão de baixa/lotação, certidão de isenção de IPVA para moto táxi e certidão diversas, poderão ser realizados pelo portal e não necessitarão o comparecimento na PMNH.

04 – Serviços prestados à comunidade - alterações de transporte coletivo, fiscalização de transportes – SEDUH, parada de ônibus (implantação e reparos), estes serviços poderão ser realizados pelo portal, na ouvidoria da PMNH ou presencialmente.

05 – Demais serviços - recurso de infração da Diretoria de Transportes, autorização para fretamento municipal de transporte e denúncias e reclamações poderão ser realizado no portal.



Veja o passo a passo:



1 - Acesse o Portal da Prefeitura de Novo Hamburgo: novohamburgo.atende.net



2 - No lado esquerdo, escolha o menu >Abertura de Protocolo



3 - No centro da página, escolha o assunto >SEDUH - Transporte Público



4 - Clique no item que deseja



5 - Após, leia as Orientações, que trarão um breve resumo do item selecionado.



6 - Na Descrição da Solicitação, faça um breve resumo da sua solicitação.



Em cada solicitação devem ser anexados os respectivos documentos. Sem o envio dos documentos solicitados, não será possível dar seguimento à solicitação.



Em algumas solicitações será necessário imprimir o boleto. O pedido somente terá andamento após a compensação do pagamento.