O Centro de Comando e Controle (C3) da Guarda Municipal de Novo Hamburgo completou, na última terça-feira (2), cinco anos de atuação. Inaugurado em 2020 na sede da corporação, o setor substituiu o antigo Centro de Operações Integradas de Vigilância Eletrônica (COIVE) e, desde então, tem se consolidado como um dos principais pilares da segurança pública municipal, operando 24 horas por dia e integrando tecnologia, inteligência e resposta rápida.

Além de abrigar a Central de Atendimento e Despacho (CAD), o C3 mantém contato direto com a Brigada Militar, a Superintendência dos Serviços Penitenciários (Susepe) e a Polícia Civil, repassando em tempo real às viaturas nas ruas as informações provenientes de denúncias da população ou do sistema de monitoramento. Essas ocorrências, após triagem, são rapidamente atendidas pelas equipes operacionais, graças à capacidade de observação em tempo real e ao suporte tático oferecido pela central.

A central gerencia aproximadamente 700 câmeras distribuídas em áreas estratégicas da cidade. A ampliação do sistema de cercamento eletrônico já está em andamento, com a previsão de um acréscimo de 200 câmeras nos próximos meses. Atualmente, são 41 pontos com câmeras dotadas de tecnologia OCR (leitura automática de placas), um aumento significativo em relação aos 29 pontos existentes na época da inauguração do C3, atuando no combate ao roubo e furto de veículos.

O videowall composto por 12 telas de alta definição, utilizado pelos operadores da central, está em processo de ampliação, com a instalação prevista de mais seis telas, o que permitirá uma visualização ainda mais abrangente das áreas monitoradas.

Nos últimos anos, o C3 incorporou soluções modernas de análise de padrões de comportamento e reconhecimento facial. “Esses recursos possibilitam a detecção de comportamentos atípicos, situações de risco, vandalismo e intrusão, além da geração de alertas e relatórios sobre pessoas de interesse ou não autorizadas em áreas públicas”, afirma o gerente de Videomonitoramento de Novo Hamburgo, Rogério Haas.

“Ao completar cinco anos, o setor reforça seu compromisso com a proteção da cidade e com a evolução contínua no uso da tecnologia a serviço da segurança pública”, diz o diretor da Guarda Municipal, Emerson Edinei Lopes.

Nesta segunda-feira (7), às 10 horas, a Secretaria Municipal de Segurança Pública apresentará um balanço dos primeiros seis meses de 2025, com dados das ações realizadas pela Guarda Municipal. O evento será no auditório do Centro Administrativo Leopoldo Petry.

Conheça as funções do C3:

   • Monitoramento em tempo real: Observação contínua de áreas públicas e estratégicas (praças, avenidas, escolas, entradas de bairros, etc.); resposta mais rápida às ocorrências por meio de imagens em tempo real; identificação de comportamentos suspeitos e situações de risco iminente; acompanhamento de ocorrências em andamento.

   • Suporte às ações operacionais: Fornecimento de informações visuais para patrulhas em campo e direcionamento das equipes operacionais para locais com maior necessidade.

   • Gravação e armazenamento de imagens: Registro de imagens que podem ser utilizadas como prova em investigações e processos judiciais; armazenamento por tempo regulamentar (variável conforme a legislação local).

   • Inteligência e análise criminal: Análise de padrões de comportamento e rotas de fuga; mapeamento de áreas com maior incidência criminal; apoio à tomada de decisões estratégicas de policiamento.

   • Integração com sistemas diversos: Conexão com bancos de dados de veículos roubados, mandados de prisão e reconhecimento facial, entre outros; uso de tecnologias como OCR (leitura de placas) e analytics de vídeo; parceria com órgãos municipais (Meio Ambiente, Defesa Civil, Saúde, etc.).

   • Atendimento e resposta a chamados: Recebimento de denúncias e observação imediata das áreas indicadas; ativação de equipes táticas com base em informações visuais; comunicação direta com centrais de emergência dos Bombeiros e do SAMU.