No Dia Mundial do Consumidor, 15 de março, o Procon de Novo Hamburgo, órgão gerido pela Prefeitura por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), promoveu uma ação especial na Praça do Imigrante, no Centro. Durante toda a terça-feira, quem passou pelo local pôde receber informações e orientações, encaminhar pedidos, além de conferir o serviço dos parceiros do Procon NH, como a Secretaria de Meio Ambiente (SEMAM), Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo (CDL), Sindicatos dos Lojistas (Sindilojas) e a Defensoria Comunitária Municipal. O Subprocurador do Procon, Ítalo Bronzatti, destaca que esta é uma ação inédita no Município. “Esse é um momento muito importante para o Procon em Novo Hamburgo e é uma forma de aproximar os serviços oferecidos com a população, já que todos somos consumidores”, completa. O Procon contabilizou cerca de duzentos atendimentos durante a ação.

A aposentada Sandra Schury, 58, foi conferir o evento para tirar uma dúvida que tinha sobre uma compra que fez pela internet e elogiou a ação. “Acho excelente essa ação, deveria até ocorrer com mais frequência”, comentou. O Procurador do Município, Marcelo Ribeiro da Silva, salienta que na cidade, o órgão é ligado a PGM e assim o acesso ao poder judiciário acontece de maneira mais efetiva. Em Novo Hamburgo, o Procon localiza-se na Rua David Canabarro n°20, 2° andar, Centro, e conta com um posto de atendimento no Campus 2 da Universidade Feevale (Rodovia RS 239, 2755, Vila Nova). Na unidade do Centro são distribuídas todos os dias 70 fichas e na Feevale não há limite de atendimento. O horário de funcionamento do Procon é de segunda a sexta-feira, das 9 às 14h30, sem fechar ao meio-dia.

Unidade móvel do Procon é novidade em abril

No próximo mês será inaugurada a unidade móvel do Procon, que visitará os bairros da cidade periodicamente a partir de um cronograma. O Subprocurador do Procon, Ítalo Bronzatti, explicou a iniciativa. “A ideia é levar o Procon à população e nos aproximar da comunidade”, justifica.

Semana do consumidor começou com seminários

Na segunda-feira, 14 de março, o Procon de Novo Hamburgo promoveu, em parceria com a Universidade Feevale, um seminário com palestras sobre a semana do consumidor. Representando a Prefeitura de Novo Hamburgo estavam Ítalo Bronzatti e Viviane Senger. A programação da Semana do Consumidor terá outros seminários e palestras. Confira abaixo:

Programação da semana do consumidor:

Quarta-feira – 15 de março

1º Seminário de Direito do Consumidor

Palestras:

- Crime e Consumo: uma abordagem sociológica (Prof. Dr. Álvaro Filipe Oxley da Rocha – PUCRS – Programa de Pós-graduação em Ciências Criminais)

- A Defesa Coletiva dos Consumidores no Sistema Jurídico Atual (Profa. Dra. Caroline Vaz – Ministério Público/RS – Unisinos)

- Tutela Administrativa do Consumidor: a atuação do Procon nas relações de consumo (Esp. Ítalo Bronzatti – Subprocurador do Procon/NH)

- O Abuso de Direito no Código de Defesa do Consumidor: algumas imbricações entre a legislação e casos concretos (Profa. Ms. Viviane Senger – Unisinos - Procon/NH)

Local: Unisinos – Auditório Maurício Berni – Escola de Direito

Av. Unisinos, 950 - Cristo Rei - São Leopoldo

Quarta-feira – 16 de março

13h30 às 16h15

Apresentação de painéis e Espetáculo Teatral

1) PROCON Novo Hamburgo - Os Direitos e a Educação do Consumidor

Painelistas: Dr. Ítalo Bronzatti e Dra. Viviane Senger

2) Coordenadoria de Políticas Públicas para as Pessoas com Deficiência - Acessibilidade e Atendimento no Comércio aos Consumidores com Deficiência

Painelista: Darwin Frederico Kremer

3) Coordenadoria de Políticas Públicas para as Pessoas Idosas e Conselho Municipal dos Direitos e Cidadania do Idoso - Os Consumidores Idosos e a Prestação de Serviços pelas Casas Lares

Painelistas: Glacira Silva e Flávia Ruschel Petry

4) Coordenadoria de Políticas Públicas para a Juventude - A Lei da Meia Entrada e o Consumidor Estudante

Painelista: Lucas de Lima Castioni

5) Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo – CDL/NH - Deacon - Departamento de Atendimento ao Consumidor/SPC

Painelista: Priscila Istan

6) Sindicato do Comércio Varejista de Novo Hamburgo – SINDILOJAS - Troca de mercadorias

Painelista: Dr. Cácio Bortolini

- Apresentação da peça teatral “O Maravilhoso Show de Variedades da Família Gentil” (Teatro Luz & Cena)

Local: EMEF Martha Warthenberg

Rua Sílvio Gilberto Christmann, 1351- Canudos - Novo Hamburgo