O Procon Municipal de Novo Hamburgo, que faz parte da Associação Brasileira de Procons – Proconsbrasil – é contra o bloqueio nacional do Whatsapp. Para o órgão, gerido pela Prefeitura, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), embora a iniciativa objetive a punição da empresa, o bloqueio prejudica muitos consumidores que utilizam a ferramenta para se comunicar e até mesmo para trabalhar. De acordo com o subprocurador do Procon de Novo Hamburgo, Italo Bronzatti, uma medida repreensiva direcionada a uma empresa privada não poderia gerar prejuízos à população. “É preciso que outras formas de punição sejam utilizadas, tais como a aplicação de multas pesadas e eventual responsabilização penal por obstrução à justiça. O que não pode acontecer é o bloqueio do serviço, por tempo indeterminado, prejudicando o usuário”, afirma.

O Whatsapp, serviço de mensagens instantâneas, está temporariamente bloqueado. A ordem de bloqueio foi dada pela Justiça do Rio de Janeiro na manhã desta terça-feira, 19, causando transtornos aos usuários brasileiros, segundo maior público da plataforma no mundo, pela segunda vez este ano. A medida busca a punição da empresa pelo não atendimento a uma determinação judicial para a interceptação telemática das mensagens compartilhadas por meio do aplicativo pertencente ao Facebook Serviços Online do Brasil.