A segunda etapa do Programa Descomplica NH foi prorrogada até 14 de julho. A iniciativa quer saber como a população avalia o atendimento recebido nas repartições públicas, identificando boas práticas e pontos a melhorar. O objetivo da Prefeitura com a pesquisa é ofertar um serviço cada vez mais humano, eficiente e resolutivo. 
Por isso, a população é convidada a responder um formulário online com questionamentos sobre como é atendida em diferentes espaços da administração municipal, como unidades de saúde, escolas, secretarias, protocolo e demais setores.
Após o recebimento das contribuições, as equipes dos diversos setores da Prefeitura passarão por um processo de formação, capacitação e alinhamento de práticas, voltado ao compromisso com a eficiência, empatia e agilidade no atendimento. A iniciativa é da Secretaria Municipal de Gestão, Governança e Desburocratização.
Para participar, basta acessar o formulário aqui.